Hotel Ruby Sofie Vienna. Check-in self-service con Dialock.
Il boutique-hotel Ruby Sofie occupa la sala concerti «Sofiensäle», una vera istituzione viennese. Dove un tempo Strauß e Liszt suonavano per la prima volta i loro concerti, i cosmopoliti di oggi trovano un alloggio a un prezzo accessibile. Per la prima volta Dialock, il consolidato sistema di identificazione e chiusura di Häfele, è stato usato per ottenere una procedura di check-in self-service rapido e sicuro.
Inoltre vengono utilizzate le porte per hotel Häfele, realizzate con un sistema dalla configurazione personalizzata.
Le 77 camere dell'hotel si ispirano al design dei moderni yacht, che offrono comfort a cinque stelle in uno spazio limitato.
Check-in sicuro: perché non in hotel?
L'ottimizzazione degli spazi è solo una delle chiavi del successo del progetto Ruby. In una seconda fase, i gestori hanno abbandonato servizi molto diffusi ma costosi, quali il servizio lavanderia, il servizio in camera e il minibar. Ma non solo: nel Ruby Sofie si è deciso di far sparire anche la classica reception, perché i clienti più evoluti a livello tecnologico sono già abituati al check-in automatico, presente già da tempo negli aeroporti e ora anche negli hotel.
Perché perdere del tempo prezioso facendo la fila alla reception, se fuori c'è una bellissima città da scoprire?
Le operazioni di check-in diventano più snelle, ma mai a discapito della sicurezza. Nell'atrio del Ruby Sofie sono disponibili tre terminali attraverso i quali gli ospiti possono effettuare un rapido check-in self-service. Insieme a hetras, partner di Häfele nell'ambito dei software di gestione alberghiera, Häfele ha sviluppato un ampio progetto di check-in nel quale Dialock, il sistema di identificazione e chiusura elettronico basato su transponder, ricopre un ruolo principale. Presto l'innovazione troverà impiego anche in altri hotel: basta digitare il nome del cliente su un touchscreen incassato nel bancone della reception per far comparire le date di prenotazione. A questo punto, dopo aver fatto firmare sulla tavoletta elettronica, da una fessura del bancone uscirà la carta d'identificazione Dialock provvista di numero di camera, data di partenza e codice WiFi.
Più semplice e veloce di così è impossibile! I clienti potranno poi portare la carta con il logo dell'hotel a casa come souvenir. Non è più necessario il check-out.
In caso di smarrimento le carte per il check-in Dialock si possono bloccare in tempi rapidi e sostituire a costi ridotti. I gestori degli accessi hanno, in tal modo, la possibilità di farsi un'idea di tutti i processi di chiusura, organizzare le credenziali di accesso in tutta semplicità e, all'occorrenza, cambiarli a velocità record. L'elevata qualità dei componenti garantisce un funzionamento affidabile. Un ulteriore fattore di sicurezza è rappresentato dal servizio completo con manutenzione remota o intervento sul posto. Tra le funzioni possibili ricordiamo anche il «Non disturbare» o l'apertura d'emergenza meccanica, il controllo accessi per le aree Wellness, la connessione senza contanti ai sistemi di pagamento o l'integrazione a carte ospiti e turistiche multifunzionali, skipass e biglietti elettronici dell'autobus.
Check-in self-service, il sistema aeroportuale trasferito nel mondo degli hotel
Le porte per hotel Häfele: personalizzate, versatili e sicure
Le porte per hotel di Häfele creano il passaggio verso i corridoi illuminati con stile dell'hotel, caratterizzati dai toni del nero e del grigio. Le porte del Ruby Sofie sono state realizzate all'esterno in tonalità nera e all'interno in bianco. Facendo parte di un sistema globale dal funzionamento sicuro, sono dotate di componenti perfettamente armonizzati a livello tecnico. Il sistema certificato offre una sicurezza ed efficienza di costi straordinaria nella pianificazione, nel montaggio e durante l'esercizio. Il funzionamento corretto della porta, ad esempio in caso di incendio (resistenza al fuoco EI 30 in conformità a EN 1634-1 e protezione antifumo a norma EN 1634-3), è garantito da certificazioni. Inoltre, l'unità strutturale costituita da porta e terminale porta Dialock DT Lite assicura un'elevata sicurezza antisfondamento.
I progettisti possono combinare le spondine in acciaio, le guarniture, i sistemi di chiusura elettronici, i pannelli anta e le superfici in base alle preferenze del cliente. Per architetti, committenti e gestori, ciò significa che nella realizzazione delle porte per hotel non devono ordinare tutti i componenti singolarmente e combinarli nel montaggio in loco, ma ricevono la porta Häfele già assemblata.
L'esempio del Ruby Sofie dimostra che una progettazione alberghiera di successo dipende da un'organizzazione intelligente, dallo sfruttamento delle sinergie e dalla gestione efficiente delle risorse. Il coinvolgimento tempestivo di partner di progettazione e prodotto competenti come Häfele è di grande aiuto.
Il terminale porta Dialock DT Lite è un componente centrale del sistema di chiusura Dialock. È stato sviluppato specificamente per le esigenze degli hotel.
